安歌科技集团 董事长、总裁 CEO 姜跃君

让工业物流拥有“智慧大脑”，中国工业物流正加快数字化、智能化创新，发展质量和效益进一步提升。循着这条赛道，广阔市场的魅力和众多企业的活力正相互碰撞，让中国企业成为全球客户的心仪之选。我们不禁时刻关注着：中国工业智能物流解决方案提供商怎么走？

从意欧斯到安歌科技

姜跃君在2022年1月将“意欧斯”正式更名为“安歌科技”（全称：安歌科技集团股份有限公司）。英文品牌也从“Eoslift”改为“Enotek”,后者为“innovation and technology”的缩写与创新，其内核包含企业的定位，并用于全球推广。

“作为一个新面孔，安歌科技开始全力聚焦智能物流系统解决方案及核心设备产品。整体来说，不论是业务订单或营收增长，安歌科技均呈现翻倍式增长，特别是海外业务，目前占整体营收20%左右，仍有较大增长空间。新定位为企业带来新的机遇。目前，安歌科技正在加大研发投入力度，以产品创新来满足客户、解决物流工厂痛点，我们将构建这种核心竞争力称作‘以创新·致未来’。”安歌科技董事长兼CEO姜跃君介绍道。

缘何改名？理由很简单，“意欧斯”一开始基于“双业务”发展战略，即叉车与集成业务并行，在海外积聚一定品牌声名后，企业面对国内客户时，总是遇到“记不住、拗口”等意见反馈，这是其一；其二，自2019年起，公司便把高端定位的叉车业务全线停掉，从人们熟知的“叉车”设备企业进军工业物流智能系统集成，原来的名字与企业定位存在明显的差异性。客户会混淆这是一家什么样的公司，“因此，改名‘安歌科技’，是为了让国内外的客户均能更好地了解我们。”姜跃君坦言。

迎接挑战，释放增长动力

“创新物流科技，释放增长动力”，是安歌科技最新的品牌slogan，企业通过提高供应链效率，在解决用户痛点（空间问题）的同时，将原来的大面积存储（平库）向高度密集存储（自动化立体库）的方向发展。此外，利用“机器换人”来解决“人员”痛点，既包括员工太多引发的企业管理难题，还涉及现在工厂无法人工作业的情况，如高温、低温仓库，或较为危险的工业厂房等。

安歌科技核心业务

但综合来说，安歌科技最终解决的是客户的效率问题以及投资回报价值。纵使理想丰满，奈何挑战亦无处不在。

01价格挑战

价格一向是市场竞争的核心问题之一，姜跃君举例道：“购买‘奥迪’与‘奥拓’的消费者是不同的两类人。安歌科技的客户并不一定关心自动化设备（是奥迪还是奥拓），他更在乎‘机器换人’与智能物流；而对于工业物流智能解决方案企业而言，未必要教给客户去分辨产品是奥迪还是奥拓，只要能够解决问题足矣。”

价格贵一定没有竞争力？非也，但低价竞争有一定的合理性，因为客户最终目的是获益，能够以最小的投资实现利益的最大化自然是最佳方案，恶意的低价竞争则另当别论。安歌科技会用自身成熟的技术与过往的成功案例来论证“我们到底好在哪里”，让更多客户了解安歌科技、了解智能物流。

安歌科技AGV产品合集

此外，安歌科技每年会对产品进行迭代，通过更完善的产业链和成本控制，去强化市场竞争力。姜跃君表示：“亏钱做生意是低级玩法，在强竞争力的环境下仍能保持产品的极高性价比，那才是高阶玩家。技术迭代离不开企业供应链，一台AGV最早可能卖出几十万元人民币的高价，现在则降至十几万元，未来的价格可能更低，这难道是企业在亏钱兜售商品吗？非也。通过技术迭代降低设备成本是一种趋势，比如原来用工控机的环节改成单片机、用激光的环节改成视觉技术，这是利用行业的发展趋势来影响市场价格变化，而非恶意的低价竞争。”

02交付挑战

饱受客户诟病的还有“交付”问题。姜跃君认为“非标”与“沟通不足”是导致该现象频发的主因，最终交付出现问题往往体现在软件方面，这意味着企业对客户在软件方面的需求没有了解清楚。

爱仕达案例

此外，企业还可能是为了保障交付，姜跃君补充道，“我觉得客户吐槽更多的是‘时间’，为解决这些问题，安歌科技做了更多标准化与模块化处理，以提升交付时间与能力，因为调试的周期‘过长’会给客户带来不好的印象。”

03行业挑战

谈及未来的行业挑战，姜跃君总结为三个方面。首先是人才问题，由于人才培养成本高、周期长，同行业的“人才抢夺战”不断在上演；其次是行业标准化，实际上，工业物流智能规划企业与房屋建筑的装修业有异曲同工之处，即都没有完全的标准可言。姜跃君强调道，“我指的标准化更多体现在最终交付环节，行业应该建立怎样的交付标准，以符合客户期待。这也是一大挑战。”最后是资金问题，行业的资金密集度较高，容易出现现金流管理不畅问题。这些问题，并不是一家企业独善其身就可避免，更需要行业共同推动发展。

聚焦优势 创新赛道

目前，安歌科技的堆垛机已满足主流行业需求，覆盖从托盘式到料厢式全线产品，高度最高可达40米，在速度方面，托盘类堆垛机运行速度可以做到240m/min，料箱堆垛机可达360m/min，均达到行业内最佳水平。

此外，安歌科技在软件方面的投入亦较大。聚焦厂内物流管理，安歌科技的仓库管理系统极其完善，首先体现在智能化算法的细节方面，例如依据客户SKU的每日频次，判断商品合理的存放位置。其次，安歌科技的亮点之一还在于具备完整的调度系统，包括环穿RGV、输送机、顶升机、堆垛机、AGV，以实现调度系统的整体作业。对客户来说，往往在选择集成商之后，还需要对比RGV、AGV、堆垛机等设备品牌，而安歌科技的自研一体对整个系统的应用更加完善、稳定。最后是数字孪生，数字孪生是对设备进行还原，通过实时的虚拟监控，安歌科技希望未来的数据能够接入更多客户的生产性设备，实现整场的数字孪生系统平台，不断满足客户需求，并提升效率。