第二条产品线是较为新颖的加密货币奖励卡，可能会在未来一年获得更多关注。所谓的加密货币奖励卡是通过借记卡和信用卡提供加密货币奖励，与积分或返现奖励类似，该卡可用于购物。尚未发行的 BlockFi 信用卡是首款有基于加密货币的奖励的信用卡。其年费为 200 美元，如果持卡人在前 3 个月内的花费超过 3000 美金，将有资格获得其购物金额的 1.5% 的奖励，并且以比特币的形式返还。

（来源：BlockFi）

　　当然，加密货币奖励的趋势不仅会影响到加密货币用户及那些专注于加密货币研究的公司，也会影响到公司正在开发的基于加密货币的新产品。例如， Square 于 2018 年在其 Cash 应用中加入了比特币交易；2020 年 12 月宣布，如果使用该公司的借记卡或现金卡进行购买，将可以获得比特币奖励。

　　在这种趋势下，加密货币奖励可能会不断迭代，最终从可交换的加密货币转移到其他基于区块链的资产，如数字艺术品、数字收藏品等。

重新规划物理空间（Repurposing physical space）

　　从交付中心（fullfillment centers）到商场诊所（mall health clinics）再到垂直农场（vertical farms），对空间的重新规划将迎来前所未有的机会。

　　新冠疫情的出现，让很多人开始逃离热门城市，并转向远程办公，而在零售领域，实体店销售也面临着生存危机。在这种情况下，空间问题已成为企业和个人最需要迫切考虑的问题。随着隔离政策逐渐放宽，未来空间的利用方式将逐渐向灵活性与多功能性转变。

　　灵活空间并不是一个新的概念。多年来，像 Industrious、Knotel 和 WeWork 这样的共享办公平台已经将“空间即服务”（space-as-a-service）理念变现。同样，像 Airbnb 这类的公司也为人们提供了一个将住房重新定义为出租居所的机会。

　　现在，新冠疫情正在加速房地产业的重新定位。比如，一些公司将重新考虑办公空间的配置；停车场可能会越来越多地用于露天零售或娱乐场所，有些停车场现在已成为医学试验场地或免费的地下影院；像垂直农业或者室内农业的做法，将可以让闲置的商业建筑空间转变为“城市农场”，为粮食获取提供新思路。

　　此外，在餐饮领域也存在空间转换的理念变化。比如，在新冠疫情之前，许多餐馆就已转向了“幽灵厨房”（ghost kitchen），这是专门为准备外卖而创建的专业烹饪设施。初创公司也在努力实现这一目标，比如 REEF Technology 计划将停车场和车库改造成幽灵厨房，作为其服务的一部分。该公司在 2020 年 11 月完成了 7 亿美元的融资。

图 | 疫情期间关于“幽灵厨房”的报道（来源：CB Insights）

　　随着数字革命的迅速发展，零售商在实体店方面的计划也开始有所转变，很多品牌都在寻找机会，希望将其线下门店扩大为交付中心（fulfillment centers）。

　　例如，Best Buy 对 4 家门店就进行了重新设计，希望将之改造成一个交付中心。具体来说，店内的“可购物”空间减少了约 12000 平方英尺，以便有更多的空间可以用来提货或发货。全食超市（Whole Foods Market）于 2020 年 9 月推出了第一家“暗店”（dark store），以履行食品杂货送货订单。Bed Bath & Beyond 也尝试了这类业务，在疫情期间将 25% 的零售点改造成了“暗店”。

　　电子商务公司也加入了这一行列。亚马逊正在与美国最大的零售不动产集团 Simon Property Group 进行谈判，希望将其空置的百货商店转变为物流配送点。

　　此外，新冠疫情也加速了医疗健康领域的空间利用。虽然小教堂、自助餐厅、停车场等都已经变成了临时医院，但考虑到空间多样性及数量，购物中心表现出了巨大的潜力。Time Equities 拥有多家购物中心，该公司表示，其在其佐治亚州的一个购物中心里，越来越多的医生和牙医开始在那里签订租约。

（来源：EwingCole）

总的来说，疫情加速了空间设计的转变，这在未来一段时间可能是一个长期变化。

办公室酒店化（Hotelization of the office）

　　随着办公室文化的回归，其模式将从“园区”中转移出来。在接下来的一年里，员工们将会发现自己回到了一个与去年大不相同的办公室。

　　从短期来看，雇主们会将注意力集中在清洁、卫生和空气质量上，并希望通过自清洁技术以及一系列其他解决方案来保持办公空间的清洁与安全。从长远来看，办公室将越来越像可短期居住的酒店，而非此前流行起来的大型科技园区。

　　办公室的设计将出现重大变化。最近几年，谷歌和微软等科技巨头的办公室设计注重营造一种愉快、协作的氛围，鼓励员工投入工作，并与他人自由互动。现在，随着远程工作的常态化，办公空间设计的目的将不再是希望员工花费更多的时间在办公室。

　　如果雇主希望员工进行面对面的工作沟通，那他们必须找到一种方法来确保清洁、安全的工作环境。植物、阳光和良好的空气流通性都将是公司的设计重点。比如，像非接触式门这样的简单措施可以让办公室在确保安全的情况下，拥有现代化的感觉。 

　　除了采用像 Zoom 这样的视频会议软件外，我们可能会看到越来越多的公司会专注于提供虚拟共享办公空间。增强现实和虚拟现实（AR/VR）正在重塑教育和培训产业，其也将在工作环境中发挥巨大的作用。例如，Spatial 允许人们使用 3D 头像进行交互。除标准网络摄像头外，还兼容 AR/VR 设备，让用户可以看到其他参会者的逼真 VR 化身，与之完成握手和击掌等动作。

　　总的来说，随着远程办公的工作效率得到证明，未来几年内办公室文化将有可能发生不可逆转的变化。

　　公司们需要做好准备，迎接这样一个未来：员工们对在办公室办公的态度将得像住酒店一样，需要时会在，不需要时就离开。 

环境健康（Ambient wellness）

　　如果你去过水疗中心，就会知道，光线、声音和香味等的正确组合对放松心情有很大的影响。因此，将有助于健康的技术植入消费者所处的环境中，这样的的想法和应用正在兴起和落地。

　　新冠疫情使人们更加关注健康，尤其是在公共场合。随着隔离政策的放宽，回归正常状态将成为可能，企业就需要高度关注公共环境，尤其是消费者主导的场所，以便吸引他们放心地参与公共活动。

　　2021 年，从办公室到住所，随处都可看到有关环境健康技术的出现，比如：能够提高员工工作效率和满意度的智能个性化照明系统、医生办公室里的声音掩蔽系统（通过白噪音减轻候诊室的压力）等等。

　　疫情期间，很多消费者都通过香薰来减缓压力，进行自我保健，所以媒体对香水及相关技术的关注呈现出稳步上升趋势。CB Insights 的数据显示，全球香料和香水市场规模可达 528 亿美元。

图 | 环境健康技术正在受到关注（来源：CB Insights） 

家庭环境（如气味）也是重要的，一些初创公司正致力于此，如提供智能香味扩散器的 Pura Scents 以及初创公司 Essio Shower，主要提供香薰淋浴扩散器，让用户在家中享受水疗般的体验。