今年的国庆黄金周，真的是惊喜连连。闲庭信步在亦庄大族广场，不知不觉间就欣赏了一个专属“可口可乐的科技时尚秀”。可不要小看这次“大秀的主角-无人车”，它们不仅拥有奶萌可爱的身材，还身着五彩斑斓的外衣，时尚不失灵动，可爱兼具智慧。在一次次亲切的问候声中，与一次次的擦身相遇，让广场来往的人实实在在过了一把“就在身边的5秒扫码购物”瘾儿，纷纷直呼“这个移动零售服务的新配方真香”。

没错，这些“炫酷可乐红、暖心芬达橙、清爽雪碧绿”正是近日新石器无人车与零售巨头可口可乐达成战略合作的落地成果。据可口可乐负责人介绍：这次选择与新石器无人车合作，不仅符合零售企业打造全链条数字化的布局逻辑，也是企业渠道转型升级的一次创新尝试。

移动零售，填补了传统零售企业

与消费者场景连接的空缺

细想传统饮料企业的经营，其实就是一个供给端到消费端的循环过程：将生产出来的饮料通过物流系统送到实体店/电商平台，最终被消费者买回家。这不仅要求企业的产品质量过硬，品牌力够强，更重要的是企业对渠道的布控够精准、够全面。说直白点，就是企业需要正确选择出有效触达消费者的渠道，将优质的产品快速铺向他们视线范围内。但不可否认的是，随着互联网技术的不断迭代，以85后、90后、00后为主力的年轻消费者，线上电商/外卖渠道、传统线下零售渠道已经无法满足他们够快够爽的“即时履约”需求，反而那种“你中有我、我中有你、随时享受”的场景化模式“甚得朕心”。新石器无人车的出现，正好填补了传统企业与新一代消费者的场景连接的空缺。

纵观当下流行的消费模式，直播带货、社区团购……说到底其实还是“线上电商+线下送货”的商流和物流的表现形式，对年轻一代的消费者而言，最多就是在“砍价、折扣”方面一时爽，但依旧没有逃开“半日达、次日达、三日到”这样的等待困局。而无人便利店、无人售卖机虽然剔除了“等待”的烦恼，但需要“人找货”，消费者需要被动前往指定地点，体验上还是不够“随心”。横纵对比下，不难发现，新石器无人车 “就在身边的5秒扫码购物体验”与消费者的“即时服务需求”堪称绝配。想必这也是像可口可乐、KFC、必胜客这样的品牌企业纷纷与新石器深度合作的原因。

市场主导权发生转移，C端消费者成为市场发展方向的主导力量，传统零售渠道格局被打破

回想计划经济（供销社）的时代，市场由生产制造商主导，厂家生产什么，消费者就得买什么，那个时候商品不愁卖。改革开放后，开始迈入大众营销时代，谁能与消费者更近一步谁就能占据主动，一大批体制内的厂子被PK出局，外资企业凭借在营销、品牌建设方面的经验积累，快速占据市场主导，虽说也需要判断消费者喜好，但主要的竞争还是停留在企业之间的较量。“互联网+”时代后，面对新的消费群体和新的技术浪潮，“人、货、场”几次发生重构，新兴零售开始大展拳脚，传统零售企业也深刻意识到供给侧与消费侧在市场中的主客关系的变化。原来他们和B端渠道固若金汤的主导地位，开始拱手让给C端消费者。

正如新石器无人车负责人所言：随着消费的升级，不仅要求产品升级，品牌升级，销售的渠道也要保持与时俱进。它不再局限于商场、超市实体店，亦或是电商APP、O2O线上线下的机械拼接，它需要的是实现“更近更快的货找人”，让消费行为可以发生在任何时间、任何地点。而这也就使传统零售企业从商品提供商切换为服务提供商，借助人工智能、物联网等技术，在移动端的各大应用场景为用户服务，让用户买得好、买得爽。

随着当下传统零售业越来越多元化，交叉领域也日渐攀升，单纯的“线上电商+线下实体零售”两张皮模式已然无法满足企业前进的脚步。实体业务移动化、数据可控化、渠道多样化才是未来企业可持续发展的正确打开方式。新石器无人车作为无人驾驶移动零售的领军者，未来将持续本着“以消费者需求为导向”的原则，把握零售本质，利用L4技术做好技术底层，车辆网和硬件与之呼应，从而搭建一套精准化生态体系，帮助更多传统零售的品牌企业一起为消费者创造更优质、更舒适的消费体验。