回顾2020年的双十一购物狂欢，各大电商平台和品牌商家捷报频传，线上销售额再创新高，而直播带货、促销预售、双峰制、订单下沉等2020年的“新玩法”给后端供应链带来了前所未有的挑战。

　　在全新玩法和订单新高峰的双重压力下，全球AMR引领者极智嘉 (Geek+) 凭借柔性的部署能力、可靠的仓配资源和创新的云仓合作，在双十一期间完成了发货单量超1319万单的骄人战绩，以人工仓2倍的发货效率成功助力上百家品牌从容应对了订单洪峰挑战，赢得了客户的高度信任和好评。

　　双十一成功护航

　　客户点赞进行时

　自2018年起，极智嘉RaaS已连续三年深度参与到双十一、618等多场年度大促之中，每年都凭借高稳定、高可靠的智慧物流方案和服务，助力客户成功应对了屡创新高的订单峰值考验。2020年的双十一期间，极智嘉RaaS一如既往地秉承「以客户为中心」的价值观，为客户提供出色服务并创造了真实商业价值，获得众多客户的感谢和高度赞扬：

“菜鸟武清仓立库AGV项目双十一期间设备稳定运行，得益于贵公司的真诚合作与保障工作的鼎力支持；在此我代表菜鸟自动化，向贵公司致以诚挚的感谢，真诚的希望我们之间的合作越来越好；恭祝贵公司生意丰盈，事业顺遂，财通四海！”

菜鸟网络

“Thank you so much for having supported the on-time delivery successfully with sufficient preparation in advance. Appreciate your commitment and dedication to support Tapestry's business growth indeed. Look forward to another success in D12.”

Tapestry*

　　*Tapestry是全球零售行业巨头，旗下拥有Coach, Kate Spade, Stuart Weitzman等知名品牌

“得益于贵司的真诚合作和保障工作的大力支持，某AGV项目双十一期间设备及系统运行稳定。另外特别感谢贵司运维团队、项目经理对于我司双十一期间现场和后台的支援工作， 他们对于现场问题专业的建议和快速的解决，使我司高露洁项目得以平稳度过此次双十一大促。我们相信在与贵司后续的合作中会越来越好，在此代表本公司向贵司致以诚挚的感谢和祝福。”

广州三晟供应链管理有限公司

　　RaaS两大亮点

　　助力双十一再破纪录

　　客户前期预估单量的大幅调整、促销期间的持续补货，直播订单的临时增加，给后端运营能力提出了更加敏捷的要求。面对客户需求的频繁变化，极智嘉在今年双十一期间能够灵活应对并再破订单纪录，得益于机器人柔性自动化的快速部署和运行可靠性，以及RaaS模式下的合作伙伴通力合作：

　　高柔性 | 10天极速建仓

　　在促销前期，基于客户订单的涨幅情况，RaaS与客户进行深度评估和讨论确定需要在15天内完成1.5万平米的机器人仓搭建。为了保证双十一发货不受到影响，极智嘉仅用了10天时间，就提前完成了从库内规划、系统上线、现场实施到具备机器人发货条件的项目部署，顺利投入使用。该临时机器人仓更在双十一期间顺利完成了200多万单的发货任务，成为客户双十一物流体系的重要支撑之一。

　　极智嘉践行“以客户为中心”理念，成功挑战10天建仓的“不可能任务”，充分印证了RaaS的强大团队作战能力、灵活响应能力和机器人方案的高柔性特点，让客户赞许不已。

▲双十一昆山临时机器人仓部署前

▲双十一昆山临时机器人仓部署后

　　强合作 | 云仓及快递伙伴携手共赢

　　在今年的双十一期间，极智嘉首次引入了云仓模式。通过系统和解决方案能力，赋能仓储运营合作伙伴，通过资源优势互补，共同应对促销波峰对于供应链带来的波动。在强大的软硬件实力的支持下，云仓保持了极智嘉智能仓的一贯高标准和运营能力，为客户实现了高水平的仓库运营。

▲极智嘉上海嘉定云仓

　　另外，极智嘉智能仓与顺丰、三通一达、百世、邮政等多家快递供应商建立了合作伙伴关系，为客户提供48小时内覆盖2752个县域的配送资源。通过极智嘉TMS系统，全程监控快递运输状态，保证快递在双十一期间的时效性。

　　新起点 再出发

　　为了表彰极智嘉RaaS在双十一期间的卓越表现并感谢公司各部门的的通力合作，极智嘉“2020年双十一庆功会”于11月23日在北京总部隆重举办。极智嘉创始人兼CEO郑勇、联合创始人兼CTO李洪波博士、以及RaaS事业部副总裁杨隽哲致辞，并为RaaS事业部及相关支持部门颁发奖章。

　　杨隽哲在致辞中表示：“未来1-2年，极智嘉RaaS将会持续扩张机器人服务的智能网络。除了极智嘉的自营仓外，我们还会联合众多合作伙伴，一起将机器人服务网络扩张到全国乃至全球。此外，极智嘉RaaS也将持续打造重点行业智能标杆仓，为赋能客户打磨可靠的行业解决方案。”