2026全球数字经济大会期间，云迹科技受邀亮相于7月3日举办的“新技术新产品首发首秀”专场活动，正式发布新一代商用服务机器人-具身智能单臂协作机器人。
会上，云迹科技智造中心总经理赵博学受邀分享产品背后的设计理念与初衷：“我们相信 AI 只有进入真实场景，完成真实任务，交付真实结果，才真正开始创造产业价值。”
以此为注脚，新品的发布也标志着物理AI从概念验证走向规模化商用落地，服务机器人迎来“移动+操作”的跃迁，商用服务作业边界由此拓宽。
云迹科技智造中心总经理赵博学现场分享
从“会想”到“会做”
Physical AI的关键一跃
数字AI解决的是理解和生成，而Physical AI要面对真实空间、真实物体、真实动作和真实约束。它不只是会想，还必须会做。
云迹科技此次发布的单臂协作机器人，正是这一理念的产物。
基于核心产品复合多态机器人UP“一机多能，分时复用”的设计理念，搭载通用轮式机器人底盘，兼具稳定性与场景适应性。
产品采用VLA（视觉-语言-动作）端到端统一架构，集成感知内嵌推演、常识认知推理、长任务在线自适应、双路线动作生成、agent调度总线五大核心技术，构建起从感知-决策-执行-数据-商业的完整智能闭环。
不同于实验室环境下的单点演示，这台机器人的每一个设计参数都指向同一个目标：让任务在真实场景中真正稳定、持续地做成。
为什么做自动升降设计？因为既要抓取地面物品，也要操作更高位置的设备。
为什么强调原地转向和窄空间通过能力？因为酒店洗衣房、客房走廊和设备之间的空间有限。
为什么选择端侧算力平台和高续航设计？因为真实服务不是一次演示，而是长时间、连续、稳定的履约。
更重要的是，云迹十二年积累的，不只是服务4万家企业客户这个数字，而是对服务场景的深度理解——知道痛点在哪、知道怎么部署、知道什么才是真正“用得上”的产品。单臂协作机器人落地时，不需要重新再适应场景，它已经在场景里“长”了十二年。
这种理解力最终沉淀为一种系统级能力——不单是某一款硬件，而是机器人本体、自研AI智能体应用系统HDOS（Hospitality Digital Operation System）、场景调度与服务计量共同构成的完整闭环。
硬件可以被仿制，但“数据-模型-场景”的正向飞轮，只能靠日积月累的深耕，才能从量变走向质变，沉淀成为持续创造客户价值的核心竞争力。
现场单臂协作机器人展示全场景需求适配性
长任务规划闭环：从“执行指令”到“独立履约”
这款单臂协作机器人的核心竞争力，在于长任务规划闭环能力——它不再是执行单一指令的“工具”，而是能够独立完成跨时段、多步骤复杂任务的“智能体”。
以酒店智慧洗衣为例：从收衣、投放、烘干到送回，涉及十几个操作节点、持续数小时。机器人可自主拆解任务、跟踪进度、处理异常（如洗衣机被占用时排队等待、衣物量超标时分批处理），最终形成“接收—执行—反馈—交付”的完整闭环，全程无需人工干预。
这种能力背后，是多端agent集群调度带来的算力资源有效分配，是感知内嵌推演让机器人在行动前预判操作后果，是长任务在线自适应让机器人在部署后持续进化——“越用越聪明”。它跨越的不只是技术鸿沟，更是从“演示”走向“真实履约”的鸿沟。
凭借轻巧机身与360°视觉+柔性力控双重防护，产品还可扩展至药店分拣、便利店取货、公区清洁等多业态，实现“一机复用、与人并肩作业”。
能干活，能操作
做踏实动手的先行者
从“移动配送”到“移动+操作”，具身智能单臂协作机器人，给出了Physical AI商用落地的回答。它不是实验室里的概念展示，而是希望能变成我们在酒店、药店、便利店等真实场景中，与用户一起打磨出来的“能干活”的伙伴。
我们深知，服务机器人想要实实在在落地，不是靠某个参数取胜，靠的是系统级的稳定履约——从感知到决策，从调度到执行，每一个环节都必须经得起真实世界的考验。过去多年在场景中的沉淀，云迹有机会把“会想”变成“会做”，让机器人真正走进服务的每一个环节。
未来，我们将继续深耕商用服务场景，与更多行业伙伴一起，推动物理AI从单点突破走向规模应用。服务机器人的下一程，云迹科技愿做那个踏实“动手”的先行者。
