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日前,牧星智能与韩国跨境化妆品平台Silicon2一期智慧物流项目已正式投入使用,落地百余台牧星智能物流机器人,并通过牧星“深蓝云”软件系统,赋能Silicon2实现每日B2B及B2C两种业态订单的高效处理。
Silicon2成立于2002年,是韩国最大的B2B、B2C业态的跨境电商平台之一。产品销往北美、日本、俄罗斯、东南亚、欧洲等约96个国家,向1100家企业和100万名会员顾客提供和销售化妆品。
牧星智能Silicon2智慧物流中心位于韩国京畿道广州市,面积4000m²,自项目规划方案确认之日起,仅一个月便完成上线。
在此之前,Silicon2仓库一直使用纯人工记忆方式管理,没有完整内部操作系统、货位管理、效率统计等。牧星智能Silicon2一期智慧物流项目的落地,不仅实现了仓库无人搬运,更助力Silicon2实现了入库出库的全流程管理、效率监控、工时管控,根据Silicon2 B2B、B2C的业态模式,牧星智能更为其实现了不同订单类型的分流程操作,综合效率提升到原来2.5倍,运营稳定性达99%,远超客户预期。
Silicon2管理层对外表示,“我们已通过机器人物流中心增加了高准确度的分类和提高了库存管理效率,我们可以把更多精力从库房管理转移到客户满意度提高上,订单制作配送速度提高,配合了全球完整的服务体系,持续扩大事业。”
1004在韩语中是天使的意思,牧星智能将1004号车“装扮”为天使白,给客户带来了意外的惊喜
随着疫情的变化,Silicon2 的销售额超预期两倍以上,但是订单制作在机器人解决方案的支持下,实现了拣选时间缩短,发货速度加快。完成系统对接后,经过一周的库存爬升,马上投入正式使用。
值得一提的是,中韩两个团队在两三个项目磨合后,Silicon2 项目也是首个中方只派出项目经理,其他工作均由远程和韩国本土团队独立完成并顺利交付的项目,本土化的融合程度有了进一步的提高。
此次项目的圆满落地,为Silicon2更多海外运营中心的智能升级奠下基础。这是牧星智能在韩国落地的第一个跨境化妆品运营中心项目,也是韩国第一个跨境化妆品智慧运营中心项目。
牧星Silicon2现场
在全球化市场拓展中,牧星智能践行“本地化”策略,实现团队本地化和产品本地化。
牧星智能在韩国市场配备了专业的解决方案、项目实施管理及售后服务团队,拥有货到人拣选及搬运场景的多个大型项目经验,并且提供7×24小时售后服务,快速满足客户需求,解决客户痛点。
目前为止,牧星智能在韩国市场已服务过鞋服、零售、电商等行业中的多个头部企业。
2021年,牧星将一如既往地为全球客户定制一流的智慧物流机器人解决方案,以更好的产品及服务为全球企业提供高效、灵活的智能物流解决方案,助力客户降本增效,让物流更智能柔性。
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