2022年双11，物流行业年度大考如约来袭，全国消费者积攒一整年的消费热情在这一刻被再次点燃。在消费者『买』与商家『卖』之间，正是物流仓储产业对于工作与流程的持续优化，确保了用户在双11物流高峰期享受到了与平日相同，甚至更迅速的物流时效体验。

作为物流业背后的自动化服务提供商，灵动科技基于自身成熟的灵动模式-『订单到人』柔性拣选解决方案，在双11大促期间AMR累计出货量突破1500万件，所服务的双十一出货量最高仓为平日的6倍，助力京东物流、顺丰供应链、利丰供应链等头部物流企业在全国范围内的众多仓库，以平稳、高效、低成本的方式顺利度过双11业务高峰，顺利化解业务高峰期所带来的仓储爆单挑战。

华北区某家电仓：确保发货时效，柔性应对业务高峰

面对高出日常数倍的订单，仓库既要在双11 大促期间尽可能卖出更多商品，又要照顾用户体验确保时效。对于家电仓这种中件仓而言，相对较重的货品重量以及不可避免的加班加点，使用传统的自动化设备极有可能会出现运输通道堵塞、人机协作不畅等问题，最终反而得不偿失。

在双11 大促期间，为应对可预见的业务高峰，华北区某家电仓选择采用灵动科技 AMR，强大的柔性能力使其在促销期间保障24小时业务不间断，同时灵动科技 AMR 以自动化拣选的形式，缩小了人工作业范围，有效提升中件仓内货品拣选以及作业搬运的工作效率，极大提升了人机协作效率。

据统计，在 双11 大促期间，灵动科技 AMR 帮助该仓库实现了：

通道拥挤情况减少30%

发货效率提升 50%

发货及时率为 100%

提升人效 108%

华东区某水饮仓：降低工人劳动强度，提升仓库产能

坐落于华东地区的某电商水饮仓，在双11到来之前也曾面临着『爆仓』的挑战。因此，在大促前不久临时增加 AMR 终端的部署数量。灵动科技快速响应，在 1 周内完成部署，真正做到了『开箱即用』。

最终，灵动科技 AMR 在超5000㎡ 的仓库内做到

拣选错误率降低99%

大促期间仓库产能提升 400%

员工人效较平时提升 133%

此外值得一提的是，在水饮仓峰值时段，该仓库员工作业完成达到450 件/时以上，较人工作业提升 6 倍，员工劳动强度降低了33%。

华南区某个护仓：降低拣选错误率，提升人效

对于这家坐落于华南地区的个护仓而言，双11同样是一次大考。由于货品种类多样，因此很难对货品体积、大小实现标准化。在大量订单的冲击下，员工需要在货品拣选流程中耗费更多精力，且中小混合件在拣选过程中更容易出现纰漏，因此该个护仓对于自动化终端的识别精度与灵活性也有着极高的要求。

针对个护仓这种中小件混合仓的特殊业务场景，灵动科技 AMR 可以根据商品和订单结构，灵活提供不同容器大小的解决方案。此外，灵动科技 AMR 将拣选、搬运、扫描核查等工作自动化后，这种高效的人机协作模式极大降低了员工的工作强度，使员工能够有更充足的精力去专注于管理、调配等更重要的工作，进而提升人效。

在此次双十一大促期间，灵动科技 AMR 帮助该个护仓：

拣选错误率降低90%

人效提升45%

发货准确率实现99.99%

方案升级，效率再提升

历经多场 11.11、6.18 大促活动的打磨，灵动科技在仓储智慧物流层面沉淀了丰厚的实践经验，让以往爆单、爆仓等场景彻底成为历史。本次双11期间，灵动科技 AMR 采取稳扎稳打的策略，在业务最繁忙的阶段确保货品拣选以及搬运的效率，帮助客户持续夯实物流运输脉络，打造物流自动化体系，最终达到缩减成本，提升效益的降本增效目的。