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BFL联合创始人兼首席执行官Toufic Kreidieh称:
我们很自豪地宣布再次与立镖小黄人展开合作,通过这次合作,我们将把中央履约中心改造成一个由机器人操作的自动化分拣设施,以减少停机时间,降低正常工作时间外的轮班模式,建立起更高效的工作流程。
要说最近国际上的大事,中东地区两大重要国家沙特和伊朗在北京握手言和当算一件。
沙伊两国堪称“经年宿敌”,而今却在中国的斡旋下冰释前嫌,足可见中国在中东地区的影响力。这种影响力,既体现在政治上,也体现在经济上。
2023年是中国共建“一带一路”倡议提出10周年,“一带一路”国际市场发展良好,对于中国企业来说,中东地区已经成为充满商机和前景良好的投资热点市场。
立镖紧跟国家大政方针,积极拓展海外市场,早早布局中东地区的业务版图。2020年12月,率先与阿联酋Brands For Less集团(下称BFL)签订合作协议。2021年5月,双方合作的一期项目正式落地,共部署146台机器人;2022年8月,二期项目正式落地,共部署156台机器人。
这是立镖助力BFL数字化转型、进一步抢占全球市场的重要发力,也是立镖在中东地区智能物流分拣行业迈出的坚定而重要的步伐。
中东地区规模最大的折扣零售商
BFL最早成立于1996年,当时只是黎巴嫩一家不起眼的零售商店,4年后扩展至阿联酋,同时总部也迁移至迪拜。现拥有1700多名雇员,在阿联酋、巴林、黎巴嫩、科威特、沙特阿拉伯、也门和卡塔尔等国拥有 65 家门店。
作为中东地区规模最大的折扣零售商,它是诸多美国品牌和德国零售商Tchibo在此处的大本营,不管是男女服饰,还是婴儿用品,不管是鞋包配饰,还是香水美妆,不管是家居用品,还是小型家电,都可在店内找到身影。其客户群体涵盖各个年龄层,在价格方面拥有强大优势。熙熙攘攘、收银台前排起长龙的是其门店的日常风景。
BFL的物流痛点
一站式购物平台无疑为广大消费者提供了巨大便利,却在同时对BFL本身的管理尤其是物流仓储、配送能力提出了极高要求:由于门店库存项目种类繁多,零售商需要花费巨大的人力和物力来处理庞大的不同包装产品,尤其BFL又以服饰鞋包的销售为主。
服饰鞋包品类多,SKU多,拣选与分类难度巨大。在色彩、尺寸、季节商品中,它们是公认的最接近单品管理的多频率小批量物流模式,对拣选精准度堪称苛刻。并且,服饰鞋包订单流量波动大,分拣作业量随之变化,小促期间作业量一般是日均作业的5倍左右,大促期间作业量一般是日均作业的20~40倍。遇到促销季、换季上新等高峰期,出货量、退货量激增,订单出入库不稳定,具有很多不确定因素。
3月23日,中东地区正式进入2023年斋月。斋月之于中东,类似于春节之于中国,而“斋月大促”堪比中国的“双十一”、美国的“黑五”。人们或是走上街头,或是在网络端,纷纷开启“剁手”模式。商家们也开始了各种促销活动。
此种情况下,如何在保持精准度的同时,快速反应,以满足门店的日常运营?BFL选择的是立镖t-Sort解决方案。
t-Sort来助力
此次立镖t-Sort解决方案服务于BFL位于迪拜杰贝·阿里自由贸易区的工厂,主要针对门店补货业务。
作为阿联酋中人口最多的城市,迪拜是中东地区的经济和金融中心,同时也是中东、北非地区最大的货物集散中心。然而,因所处地理环境,其夏季平均气温在40℃左右,最热的时候甚至可以到达50℃以上,人工作业所需的成本十分高昂。这已经成为迪拜地区企业用工的一大普遍痛点。再加上全球老龄化不断加速,各地区“用工荒、用工难”是绕不过去的话题。所有企业都在全力抢占劳动力。但是,一场肆虐全球的新冠肺炎疫情又再次揭露了人力的不稳定性。
相较之下,使用立镖t-Sort解决方案的优势十分明显。因为“小黄人”不是血肉之躯,它不惧寒暑,既可以适应异常高温,也可以忍耐极端寒冷,更加不会因突发疫情等而迟到缺岗,稳定性非常突出。此外,立镖t-Sort解决方案还拥有以下诸多优点。
01
柔性化
系统具有超强扩展性、灵活性,可随需求设置。
比如在斋月等旺季,可通过增加“手指”数量、格口数量、机器人数量甚至平台层数来迅速提升分拣效率,以适应订单流量波动大、多批次小批量等特点。
02
部署快
场地等条件相对完善情况下,最快只需1-2周,一般情况也只需3-5周。
此次项目设置恰逢疫情,立镖团队争分夺秒,在工厂既有条件下优化机器人路径和格口,于短短4周内完成一期项目的搭建、测试优化、系统培训和验收等环节;相对复杂的二期项目则花了5周时间。
03
占地少
同等分拣产能需求前提下,占用面积比其它分拣方式大幅减少。比如一期项目占地仅有500平米。
04
效率高
相比人工分拣可提效2-3倍,极大程度缓解BFL劳动力不足的问题。
05
精准性
前期输入信息正确,系统分拣准确性可达99.99%,误差率接近于零。
对于BFL这种多频率小批量、对精准度有极高要求的物流模式来说再合适不过。
立镖用心,客户满意
项目落地后,BFL联合创始人兼首席执行官Toufic Kreidieh称:“我们很自豪地宣布再次与立镖小黄人展开合作,通过这次合作,我们将把中央履约中心改造成一个由机器人操作的自动化分拣设施,以减少停机时间,降低正常工作时间外的轮班模式,建立起更高效的工作流程。
“立镖小黄人的到来,无疑在很大程度上帮了我们的忙,我们可以为广大消费者提供更高质量的服务,提升顾客满意度。这又会形成良好的口碑,为我们招来更多的顾客,形成良性循环。”
近年来,中东地区各国努力推动经济多元化,大力发展数字经济。政府支持智能基础设施建设,鼓励对数字化转型的投资,重点发展5G、人工智能、生物技术、绿色经济等前沿科技领域,以推动经济复苏和转型升级。
立镖将持之以恒,以成熟的解决方案、丰富的应用经验继续向中东地区提供先进的智能分拣机器人技术,为客户提供高效、柔性的智能分拣解决方案,助力其实现更先进更高效的数字化未来。
期待立镖“小黄人”在越来越多的土地上舞出绚丽色彩。
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