2023年 4月19日，中国零售业博览会（CHINASHOP 2023）在重庆国际博览中心拉开帷幕。CHINASHOP在零售行业前行二十余载，已经成为中国零售行业以及会展行业具有影响力的品牌之一。展会总展览面积约 100000平方米 ，参展企业近超900家 ，专业观众总量超 80000名。

第四代移动机器人（视觉AMR）的开拓者和引领者，亚洲出货量、市占率第一的“订单到人”解决方案商灵动科技，牵手合作伙伴时代商联在N5006展位全面展示了灵动科技AMR在零售场景下的“订单到人”柔性拣选解决方案。

作为实现行业数字化的基石，供应链与物流能否率先实现自动化与智能化，将直接影响到整个行业的数字化进程。现阶段，随着人工智能、大数据等技术在物流供应链领域的发展和应用，智能化和自动化程度的高低，已经成为衡量物流供应链产业实现数字化的重要指标。

受外部环境多种因素的影响，供应经济发展以及全球供应链和物流体系都在经受着越来越严峻的考验。企业如何构建稳定、灵活、弹性的物流供应链体系，成为了消费品与零售领域的核心。

“订单到人”柔性拣选解决方案

目前在全球范围内，仅有 3 家 AMR 企业具备集群调度的解决方案能力。而灵动科技作为国内唯一具备大规模 AMR 集群调度能力的企业，对连锁经营、新零售行业及场景下的自动化、智能化挑战也有着深刻的洞察。

灵动科技“订单到人”柔性拣选解决方案，通过“一人拣多车，一车对多人，人车相汇”等人车配合模式，可大幅度提升拣选效率，节省拣选人员成本。这不仅能更好地适配仓库内动态复杂的应用场景，更无需改造仓库，并且实现灵活加减车，帮助企业实现真正的柔性部署，以“一半投资，带来两倍拣选效率”，实现人效坪效双提升。

“订单到人” 更适合零售场景

零售行业拣选环节会面临整箱拣选、拆零拣选合流等情况，人工拣选劳动强度大、拣选错误率较高。灵动科技为零售行业提供了全场景、自动化拣选解决方案，将仓库划分为热区和冷区，实现分别拣选，可精准适配全仓、整箱、拆零等拣选需求，最终实现“收货-补货-拣货-发货”全流程应用的自动化解决方案。

对比传统人工/货到人/货箱到人模式，“订单到人”可满足高性价比、高柔性及快速高效导入。

“订单到人”柔性拣选解决方案适用于 70%以上的 toB 和 toC 场景下的中、小件仓；建设和搬仓成本小，无需改造现有仓库和软件流程，更无需定制货架、料箱及部署二维码等，跨仓搬仓皆可使用；柔性适应订单波峰波谷变化，可实现随时增减 AMR 终端设备，确保淡旺季使用率达 100%；无需改造原有的仓储形式和软件流程。

最终，“订单到人”柔性拣选解决方案，能够使零售行业下综合人效提升超 100%，运营成本减少 30-50%，ROI控制在 3 年以内。

1.伊藤忠物流

在伊藤忠物流为优衣库设置的 RDC 仓库中，灵动科技发现，相较于过去传统的仓储自动化方案，主要面临着业务爆发带来的仓储压力大、分拣容错率低、无法自适应订单波峰波谷变化、招聘培训成本高等痛点。

通过“订单到人”柔性拣选解决方案，灵动科技在2 周时间内，在 10,000㎡ 空间里完成设备上线，最终实现了在男装、女装、童装三个库区内实时灵活调拨，以及搬仓后1周内快速恢复使用，综合节省了 52% 仓库作业人员，达成了 UPH 提升 113% 的效果。

2.京东物流

作为国内头部电商平台，随着业务增长以及到家业务的推广展开，京东物流水饮仓、牛奶仓始终面临着较大的压力。尤其是在大促期间，电商仓库往往会临时雇佣大量人员来采用传统的人海战术以应对爆单挑战。

灵动科技提供的“订单到人”柔性拣选解决方案，帮助京东物流水饮仓在大促期间提升了 400%的仓库产能，UPPH 较平时提升 133% 。值得一提的是，在水饮仓峰值时段 UPPH 达到 450 件/时以上，较人工作业提升 6 倍。

3.顺丰 DHL

在顺丰 DHL，过去仓库往往采用纸质单据拣选、人力分拣的形式，自动化程度较低。仓库面积较大，也造成了工人大量无效行走，无意间拉低了效率；其次，门店网络复杂，传统纸单作业方式经常容易出错，错误复核困难，也造成了不小的经济损失；第三，物流行业的季节性波动比较大，高峰期往往需要招募大量的临时工人，进一步增加了培训和运营成本。

灵动科技针对这些问题，通过实地场景考察，订单到人”柔性拣选解决方案最终从以下几个方面解决了顺丰 DHL 所面临的困境：

• 降低无效行走：通过在仓库内部署 Flex 300系列AMRs 组成的自主移动机器人舰队，最小化拣选员与分拣员的无效行走，实现拣选和分拣效率的最大化；

• 统一作业流程：分拣无需脱离仓库。顺丰DHL 将分拣作业智能融入拣选过程，节省仓库空间，提高分拣精度；

• 快速部署：无需昂贵的基础架构，不必等待停工期，2周内实现上线，仓库全部用临时工，快速上岗，无缝覆盖拣货、分拣流程；

作为全球领先的移动机器人（视觉AMR）企业，灵动科技接下来将会进一步携手上下游合作伙伴，共同探索零售行业中的新场景、新边界。