02基于 AMR 的RaaS 销售新模式
Founder Park：Syrius炬星作为一家软件公司，产品上与其他机器人公司有什么不同？
蒋超：区别于其他机器人公司，Syrius炬星也做机器人，但是核心是机器人操作系统。这个操作系统是 Syrius炬星自己定义、开发的，没有用开源领域比较流行的操作系统 Rust，因为想让机器人的价格足够低。成本对物流行业是最敏感的，Syrius炬星从软件定义、硬件角度出发，机器人的价格要便宜，系统就要足够精巧，研发投入都是在开发移动机器人的操作系统，以及支持这个操作系统的电子平台，这个电子平台可以应用到多款机器人。
现在 Syrius炬星有四款机器人，除了早期开发的一款，其他三款机器人全部都是用同样的电子平台和同样的操作系统，这个操作系统是用在所有机器人里的，Syrius炬星的核心业务是开发机器人的操作系统。Syrius炬星有一个网站，所有机器人和用户都可以连上去，通过公有云向客户提供机器人集群协作的服务。大部分收入来自于对机器人操作系统，以及云端机器人集群系统的软件授权使用费。无论是业务实质，还是收入来源，Syrius炬星都是一家以软件和数据为核心业务的企业。
Founder Park：Syrius炬星机器人的AI和 AlphaGo 有什么区别？
蒋超：AlphaGo 是靠数据去推演，不断训练，使用大数据喂出来的。机器人上的 AI 需要理解周边环境几何的点线面关系，理解 3D 世界；而且用的是从视频里提取出的非欧几何，复杂性还是比较高的。
之所以选择 Nvidia 平台也是因为它以软件为核心。在长期演进的过程中，软件演进的成本更低，除非应用已经定下来了，可以把软件变成硬件。目前 AI 的发展，无论是对 3D 世界的几何理解，还是数据驱动 AlphaGo 的类型，都是以软件为核心，而且都没有最终确定，能不能做出来，还是要看软件的能力。
Founder Park：Syrius炬星的销售模式是怎么样的？
蒋超：一种是直接销售模式，但是不卖单个机器，而是机器群，六台起售，因为不到六台的话是起不到作用的。
另外就是我们的 RaaS 服务（Robot as a service），即租即用的模式，无需购买硬件和软件授权，包含了机器人本身以及机器人本体上运行的一些终端小程序，物权不转移，不想用的时候可以随时退回，这也是一个新的业务形式。最初是在日本进行尝试的，现在在国内也做得不错。
RaaS 模式核心优势 | 来源：Syrius炬星官微
去年八月份回中国做市场调查之前，听说过各种各样的说法，担心可能卖不好，但其实出乎意料地受欢迎。一方面归因于大的仓库投资，将 CAPEX（Capital Expenditure 资本支出）转为 OPEX（Operating Expense 运营成本），租赁机器人可以算 OPEX，对双方的财务都是有好处的。因为 Syrius炬星的产品很灵活，不影响仓库，数量可随时变更，对客户的财务负担也比较小。最重要的还是产品、服务跟市场需求之间的匹配度，Syrius炬星很幸运，刚好踩到点上了。
Founder Park：RaaS 模式成为主流的条件是什么？目前已经足够成熟了吗？
蒋超：第一个条件是容易进，也容易出。不需要影响客户原本的仓库、场地，客户不想用了也可以退回来。
第二，机器人的成本还是太高了。这几年本身半导体的价格就不低，真正的降价要依靠技术进步，让事情变得更简单了成本就能降下来。机器人是引导人工工作，可以帮助客户降低管理和培训成本。通过降低成本的方式给客户赋能，有更宽裕的资金去发展业务，在仓库里工作的人也能更早下班。
或者说 AMR 机器人更适合 RaaS 模式，因为每个仓库的需求都不一样，可能都有它的定制化需求，Syrius炬星不会定制机器人本身，但是会发布小程序，或者调整流程，让程序变得不一样。用软件这种非常低的变更成本来应对碎片化的市场，硬件大量出货，降低供应链的成本。所以一定要把技术做得成熟，硬件上安全稳定可靠，软件上丰富多变。这其实是有点双循环的感觉，需求量越来越大，软硬件越来越成熟，成本越来越低。只要双循环转起来了，就能很好地促进行业的发展。
现在的出货量是以千计的，应该去追求的是以万为单位的量。可能 AMR 做到十万台才能说这个模式是成功的，因为做到这个数量是一个核心的指标。成本越来越低，服务能满足各种需求，两端都能促进行业的发展。
Founder Park：目前 AMR 适用于哪些行业？
蒋超：现在的客户群体非常多。比如美妆，产品品类多，件又小，有爆款出货和零散出货，只要符合这些特征的 AMR 都能帮上忙。还有药品 Online to Offline 的销售门店配送，类似的还有服装鞋帽，汽车零配件。
AMR 对仓储物流行业提供的最大机会，第一是让人的效率提高，同时能降低淡旺季波动的人力成本；第二是推动了整仓的作业，检测仓储流程的流畅度还有数据收集能力，都能在复盘时帮助优化。
除了物流领域，在工厂里也可以做线边的配送料，做一些新型载具的上下料。这些场景都有一些接触，也有真实的客户。我们现在的客户群就集中在工业和物流两个领域，工业领域还在接触，物流的客户比较多，主要是围绕电商和生活时尚类货物等。
Syrius炬星部分合作伙伴 | 来源：Syrius炬星官微Founder Park：电商大促期间，AMR 机器人的优势是什么？
蒋超：任何以 AGV 为基础的物流系统都适应不了电商大促。因为做自动化系统，就算给系统做冗余，最大吞吐量冗余做到 20% 或 30%，也应付不了 10 倍、20 倍的订单量，需求的增长是没有办法立刻解决的，只能靠临时招聘大量临时工解决。，时长02:52
AMR 机器人恰好能代替劳动最繁重的环节，让人和机器人协作一起工作。机器人能引导临时工去找货，所需的数量和型号都显示在屏幕上，只要识字就马上可以开始工作了，所以适应性会比 AGV 好很多。首先不需要改仓库，其次是能引导人、推动系统来共同提高效率。人只需要捡货，放到机器人的货框内，让机器人去跑腿，原本的走路时间可以用于做更多手上的事情
03为何在创业初期选择日本市场
Founder Park：为什么公司起名叫 Syrius？
蒋超：刚创业的时候流行一句网络语，要仰望星空，期待未来，所以就想根据恒星命名。天上最高的、肉眼可见最亮的是天狼星，它的英文是 Sirius；做了一个变体，把字母 i 换成了 y，其实就是天狼星的意思。
Founder Park：创业之前哪些经历具有关键性影响？
蒋超：主要有三方面的影响。
我个人是大学毕业之后就出国念书了，在海外生活了大概 12 年的时间，待过日本、美国等，适应了那种有任何社会关系的陌生环境，靠自己重新来过，自己招呼自己，自己把事情想清楚，这对于我创业是有很大帮助的。
其次就是在硅谷的工作经历。
大学的时候我在西安交大人机所做过一些 CV（computer vision）的项目，写程序检测图像边缘等，但是当时并不明白 CV 该怎么用，以及能做什么。后来在谷歌参与 Project Tango 项目后，才知道 CV 能打开一个新的世界。
2013 年加入 Tango 项目，经历了两代产品：Peanut、Yellowstone。第一代和 Qualcomm 合作，二代和 Nvida 合作。项目的目的是使用设备本身的传感器获取室内的图像及景深信息，再利用计算机视觉的方法在屏幕中显示动态的立体形象，从而营造出一种增强现实的效果。我在其中的作用就是作为系统工程师去设计和推动设备的制作，以及整体系统设计、底层芯片架构等。这也让我彻底理解了 CV 的作用，也明确了 CV 也能用于机器人导航和定位，才有了现在的创业。
