“坚持就是胜利。”陈洪波表示，嘉腾机器人二十多年来，一直将“做全世界最好的AGV”作为使命，秉持工匠精神，坚守在AGV行业。因为嘉腾机器人相信，越是难以进入的无人区，越是埋藏着丰富的宝藏。深入挖掘，技术就会领先；再向深挖掘，技术就会引领。

■手记

中小企业应打造差异化竞争优势

2019年前后，一些企业以数倍的薪资从嘉腾机器人挖人。核心员工的流失一度让管理层心急如焚，却又束手无策。作为中小企业的嘉腾机器人，正面临着海康机器人等大公司在市场、技术、人才上的全方位竞争。

正面竞争难以为继，差异化竞争成为突围新路。

“嘉腾机器人研发投入始终保持在营收的15%左右，从比例上看不少，但从实际数字来看与大公司的差距不小。”陈洪波说。

研发落后就是技术落后，技术落后就要遭市场淘汰。如何让有限的资金更有效地推动研发？这是摆在嘉腾机器人面前的难题。

一方面，嘉腾机器人坚持以客户需求为导向的研发路线，不断拓宽产品种类，通过丰富应用场景挖深护城河。

陈洪波表示，嘉腾机器人采用集成产品开发（IPD）的研发体系，确保研发平台的高效与稳定，推进产品持续更新迭代，按照“研发一代、改进一代、预研一代”，确保技术沉淀和引领。

另一方面，嘉腾机器人牢牢抓住人才这个核心。

目前，嘉腾机器人拥有180多人的研发团队，涵盖算法、机械、电气、物流规划等各个领域。

为了吸引更多高端研发人才，嘉腾机器人想尽了办法。比如：企业设置了两大员工持股平台，激励员工开拓创新；在广州珠江新城设立了研发基地，方便生活在广州的研发人员通勤。

同时，嘉腾机器人还善于借用外脑。在近年的某个项目中，嘉腾机器人通过广东省科技厅牵头，让北大、西交大的博士研究生到公司里做联合研发。以政府出项目，高校出人才，企业出场所的模式，实现产学研深入融合，并最终转化为有竞争力、有市场的产品。