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在工业品市场的理性丛林中,企业的存在从不只是“生产与销售” 的简单循环,更是一场关于“自我定义” 的精神跋涉。品类定位与品牌定位,恰似这场跋涉的双足—— 前者回答“我们立身于何处”,为企业锚定竞争赛道的坐标,是存在的根基;后者解答“我们为何值得被铭记”,在赛道中镌刻独特的价值印记,是灵魂的光芒。二者如同大地与星辰,既在战略维度上各守其界,又在企业成长的时空里彼此映照,共同构筑起对抗同质化浪潮的精神壁垒。
什么是品类?品类不是由企业自身定义的,而是根据消费者群体的心智认知定义的,比如消费者想要解决什么问题,他首先想到的是什么产品(品类思考),然后由这个产品第一个想到是什么品牌(品牌表达),这个就是品类。因此,在每个消费者心中都有成千上万个产品的信息,消费者会把相似的产品进行归类,而消费者心智中对于信息归类的过程就是品类。
一、品类定位的本质与核心内涵
品类定位的本质是企业对目标市场的选择与价值主张的界定。在营销学理论中,品类定位决定了企业的业务边界和竞争领域,是一切营销活动的起点和基础。对于工业品企业而言,品类定位需要明确回答:"我们为哪类客户提供什么类型的产品或服务,解决什么核心问题?"
品类定位的基础性:品类定位是品牌定位的前提。没有清晰的品类定位,品牌定位就如同无源之水,无法在客户心智中建立稳固的连接。工业品客户通常按照"品类思考,品牌表达" 的决策流程,即先确定需要什么品类的产品,再在该品类中选择优先品牌。
品类定位的界定作用:一个精准的品类定位能够帮助企业聚焦资源,在特定领域构建专业能力和竞争优势。例如,“为中国做好每一颗螺丝钉”的飞沃科技将自身品类定位明确为"高强度紧固件",这使其能够集中研发、生产资源深耕该领域,成为细分市场的领导者。这说明只要定位精准,即便是做小小的螺丝钉也能成为王者。
品类定位的本质,是企业对“自我边界” 的清醒认知——它不是对世界的收缩,而是对价值的聚焦。就像树木深扎土壤才能枝繁叶茂,企业唯有明确 “立身之处”,将资源倾注于特定领域,才能在纷繁市场中长出不可替代的专业根系,为后续品牌价值的生长奠定坚实根基。
二、品牌定位的本质与核心内涵
品牌定位的本质是在客户心智中建立品牌的独特价值认知,使其在同类产品中脱颖而出。品牌定位不仅包括功能价值的传达,还包含情感价值和社会价值的塑造。对于工业品品牌而言,品牌定位需要解决:"客户为什么选择我们而不是竞争对手" 这一核心问题。
品牌定位的差异化功能:品牌定位是品类定位的升华和差异化表达。它通过在客户心智中占据一个独特位置,建立情感连接和信任背书。优秀的品牌定位能够使产品超越同质化竞争,获得溢价能力。
品牌定位的持续性:品牌定位需要长期一致的传播和支撑。例如,“始于1940年的人体工程学起重设备”宁波乐吉腾通过“人体工程学与安全” 的品牌定位,强调其产品如何改善工作环境、提升效率,使客户在考虑物料搬运设备时自然联想到其品牌。
如果说品类定位是企业的“物理坐标”,那么品牌定位就是企业的 “精神图腾”。它让产品从 “冰冷的工具” 变为 “有温度的伙伴”,让客户的选择从 “利益考量” 变为 “价值认同”。这种认同不是一蹴而就的宣言,而是长期坚守的结果 —— 唯有以持续的行动印证价值,才能让品牌在客户心智中成为 “条件反射式” 的信任符号。
三、品类定位与品牌定位的核心区别
1.《品类定位与品牌定位的核心区别》

理解品类定位与品牌定位的本质区别与内在联系,是企业制定有效品牌战略的基础。只有明确了品类边界,才能在边界内构建有竞争力的品牌定位,实现在客户心智中的精准占位。
2.品类定位与品牌定位在品牌战略中的作用
在工业品品牌战略中,品类定位与品牌定位扮演着不同但互补的角色。理解它们各自的作用机制,对于制定有效的品牌战略至关重要。
2.1 品类定位的战略导向作用
品类定位决定了企业竞争的主战场和资源投入的方向。一个清晰的品类定位能够帮助企业明确自身在产业链中的位置,识别核心竞争对手和潜在替代者,从而制定有针对性的竞争策略。
市场范围界定:品类定位通过明确企业竞争的赛道,帮助企业界定目标市场范围。
资源高效配置:明确的品类定位使企业能够集中资源在特定领域构建核心竞争力。
客户需求匹配:工业品采购是理性决策过程,客户通常按品类寻找解决方案。清晰的品类定位使企业能够更好地匹配客户需求,提高交易效率。
《案例:一颗螺丝钉的使命》有一家上市企业其产品并不宏大、也不时髦,却广泛应用于航空航天、风力发电、石油钻井等领域,成了细分行业的领导者。它就是“飞沃科技”,其将自身品类定位为"高强度紧固件",通俗地说就是“螺丝钉”。从而聚焦于航空、风电、石化等行业紧固件市场,避免 了与大型综合紧固件企业的正面竞争,并持续投入研发和生产设备,建立了在该领域的专业优势。
2.2 品牌定位的市场差异化作用
品牌定位的核心作用是在同质化市场中建立差异化认知和偏好度。在工业品领域,品牌定位能够帮助企业在功能相似的产品中脱颖而出,建立客户信任和忠诚。
价值承诺传达:品牌定位是企业对客户的价值承诺,例如飞沃科技将其品牌使命凝练为一句强有力的“语言钉”:“为中国做好一颗螺丝钉”。
风险降低:工业品采购决策风险高,强势品牌能够降低客户的决策风险。客户倾向于选择知名品牌以保障采购安全和使用体验。
溢价能力构建:成功的品牌定位能够为企业带来定价优势。在相同品类中,强势品牌可以获得高于行业平均水平的溢价能力。
案例:宁波乐吉腾的品牌定位强调“人体工程学与安全”,其半电动升降搬运车客选配遥控器和智能限位控制器,实现正确作业高度自动维持,这直接回应了制造业对工作环境安全和效率的双重需求。2.3 两者在战略中的协同效应
品类定位与品牌定位在品牌战略中并非孤立存在,而是相互协同、相互强化的关系。品类定位为品牌定位提供舞台,品牌定位则使品类定位更加鲜明有力。
认知协同:品类定位解决"是什么"的问题,品牌定位解决"为什么"的问题,两者共同构成完整的客户认知链条。例如,宁波乐吉腾首先明确“工位物料搬运设备”的品类定位,再通过“人性化工作环境解决方案提供者”的品牌定位建立差异化。
资源协同:品类定位决定资源投入方向,品牌定位决定资源投入方式,两者协同提升资源使用效率。
市场协同:品类定位确定市场边界,品牌定位实现市场突破,两者共同推动市场拓展。
表:《品类定位与品牌定位在品牌战略中的核心作用》

品类定位与品牌定位的关系,先有正确的赛道选择(品类定位),才有成功的品牌建设(品牌定位)。如同“方向” 与 “光芒”—— 没有方向,光芒会迷失在旷野;没有光芒,方向会沉寂在黑暗。它们在战略中各司其职又彼此成就:品类为品牌划定 “战场”,品牌为品类注入 “灵魂”,唯有二者协同,才能让企业在市场竞争中既不偏离航道,又能绽放独特光芒。
四、品类定位与品牌定位的协同作战机制
在工业品市场实践中,品类定位与品牌定位并非孤立存在,而是相互协同、相互促进的动态关系。理解二者的协同机制,对于制定有效的品牌战略至关重要。
1. 认知链条上的协同
品类定位与品牌定位在客户认知形成过程中扮演着不同角色,构成一个完整的认知链条。市场研究表明,工业品客户的采购决策通常遵循"品类优先,品牌筛选" 的认知规律。
认知序列协同:客户通常先有品类需求,然后才有品牌选择。例如,客户首先需要"高强度紧固件"(品类需求),然后在众多品牌中选择飞沃科技,因为其品牌定位强调 "专业性与可靠性"。这一认知序列要求企业必须先明确品类定位,再构建品牌定位。
信息处理协同:品类定位帮助客户分类存储信息,品牌定位帮助客户检索调用信息。当客户产生某一品类需求时,会自动激活该品类中的优先品牌。飞沃科技通过明确"风电紧固件" 品类定位,并在该品类中建立 "质量可靠" 的品牌定位,使客户有风电设备制造需求时自然优先考虑飞沃。
2. 资源配称上的协同
品类定位与品牌定位的协同还需要企业内部资源配称的支持。资源配称是指企业围绕定位配置资源,形成一致性的经营系统。
研发资源配称:品类定位决定研发方向,品牌定位决定技术特色。哈佛大学波特教授强调,战略的本质是选择与众不同的活动,创造独特的价值组合。工业品企业需要根据品类定位确定研发方向,根据品牌定位确定技术特色。
组织架构配称:品类定位决定业务单元设置,品牌定位决定市场团队能力建设。大型工业品企业往往按品类划分业务单元,每个业务单元内有专门团队负责品牌建设。
3. 传播整合上的协同
在传播层面,品类定位与品牌定位需要整合传播,形成一致的市场声音。整合传播能够提高传播效率,强化客户认知。
信息内容整合:传播信息需要同时包含品类价值和品牌价值。成功的传播既强调品类属性,又突出品牌差异。例如,宁波乐吉腾在传播中既强调"工位物料搬运设备" 的品类价值,又突出 "人性化设计" 的品牌差异。
渠道整合:不同传播渠道可能侧重传播不同定位内容,但需要保持一致性。专业媒体可能更侧重品类教育,大众媒体可能更侧重品牌形象塑造。
4. 动态调整中的协同
市场环境不断变化,品类定位与品牌定位需要动态调整以保持竞争力。但这种调整不是随意的,而是保持协同关系的动态优化。
品类生命周期不同阶段的协同:在品类导入期,传播重点可能是品类教育;在品类成熟期,重点可能是品牌差异化。科学匹配品类生命周期与品牌投入重点,是保持协同的关键。
技术变革中的协同:技术创新可能催生新品类,也可能改变现有品类格局。企业需要敏锐洞察技术变革对品类和品牌定位的影响,及时调整定位策略。
协同不是“静态的匹配”,而是 “动态的共生”。就像船与帆,船(品类)决定航向,帆(品牌)捕捉风向,二者需随市场浪潮灵活调整 —— 在品类导入期,以品类教育夯实基础;在品类成熟期,以品牌差异突破竞争。这种动态协同,让企业既能守住核心方向,又能顺应时代变化,在竞争中始终立于不败之地。
五、中小型企业与大型企业的定位策略选择
在工业品市场,企业规模不同,在品类定位与品牌定位的战略选择上也应有所侧重。理解这些差异化的策略选择,对企业构建可持续的竞争优势至关重要。
1. 中小型企业的定位策略建议
对于资源有限的中小型工业品企业,正确的定位策略是生存和发展的关键。中小企业应避免与行业巨头正面竞争,而是通过精准的品类定位和特色的品牌定位,寻找差异化的发展路径。
细分品类聚焦:中小企业应选择大企业忽视或不愿深入的细分品类市场,集中资源建立局部优势。例如,飞沃科技创业初期专注于高强度紧固件这一细分领域,通过持续创新最终成为该领域的"隐形冠军"。这种 "小而美" 的聚焦策略使中小企业能够规避与大企业的直接竞争。
灵活定位调整:中小企业应保持定位的灵活性,随时根据市场反馈调整定位策略。与大型企业相比,中小企业组织层级少,决策链条短,能够更快地响应市场变化。
品牌定位强调专业性与可靠性:中小企业资源有限,品牌定位应聚焦于专业性与可靠性,而非全面领先。例如,专注于特定品类的工业品企业,可以强调"专注于XX领域XX年" 的品牌定位,传递专业、可靠的形象。
2. 大型企业的定位策略建议
大型工业品企业拥有丰富的资源和强大的实力,在定位策略上可以采取更加全面和多元化的方式,巩固和扩大市场优势。
品类边界拓展:大型企业应关注品类边界拓展和重新定义的机会,引领行业发展方向。例如,大型工业集团可以通过技术创新和市场洞察,不断拓展产品线,覆盖更广泛的应用场景。
多品牌架构管理:大型企业往往通过多品牌策略覆盖不同品类和细分市场。例如,多元化的集团性企业需要针对不同业务领域建立差异化的品牌定位。
品牌定位构建生态影响力:大型企业的品牌定位应超越产品功能,强调行业生态影响力和社会价值贡献。例如,大型企业的品牌定位可以从"产品供应商" 升级为 "行业解决方案合作伙伴",强调与客户共同创新。
3. 不同发展阶段企业的定位演进
企业的定位策略应随着企业发展阶段和市场规模的变化而动态调整。理解这一定位演进规律,对企业实现可持续发展至关重要。
初创期:企业应聚焦狭窄品类,建立专业形象。资源有限的小型企业需要选择大企业忽视或不愿深入的细分市场,通过精准的品类定位寻找生存空间。
成长期:企业可逐步扩展品类边界,强化专业领导地位。随着企业规模扩大和资源积累,可以有选择地扩展相关品类,但品牌定位仍应聚焦于专业领导力。
成熟期:企业应关注品类重新定义和细分市场切割,构建生态系统影响力。成熟期的大型企业有机会通过技术创新和模式创新,重新定义品类边界,引领行业变革。
表:《不同规模工业品企业的定位策略对比》
工业品企业在制定定位策略时,需避免常见误区,确保定位有效落地。
品类定位过宽或过窄:品类定位过宽可能导致资源分散,过窄可能限制发展空间。企业需找到平衡点,确保品类定位既有足够市场空间,又能够实现主导。
品牌定位与品类定位脱节:品牌定位与品类定位不一致会混淆客户认知。例如,一家定位于"经济型" 品类的企业,如果强调 "高端" 品牌定位,会导致认知冲突。
定位频繁变更:随意变更定位会导致资源浪费和认知混乱。定位需要相对稳定性,但可随市场变化适度调整。
定位策略的本质,是“因地制宜” 的智慧 —— 中小企业不必追求 “大而全”,以 “小而精” 的聚焦构筑壁垒;大型企业无需固守 “稳而固”,以 “拓而新” 的格局引领行业。无论规模大小,最忌 “盲目跟风” 与 “频繁摇摆”,唯有基于自身资源与阶段,找到 “适合的定位”,并在动态调整中保持协同,才能 让企业在市场中走得稳、走得远。
六、中小企业定位的核心逻辑
细分市场选择优于盲目跟风:成功的中小企业通常聚焦于一个容量有限但需求稳定的细分市场,避免与巨头正面竞争。
专业深度取代规模广度:通过持续的技术积累和工艺改进,在特定领域建立专业声誉,这是中小企业对抗规模劣势的有效策略。
建立专业品牌形象:通过行业展会、专业媒体等技术营销渠道,在目标客户群中建立专业、可靠的专业供应商形象。
全球化视野定位利基市场:即使是极为细分的产品,也要有服务全球市场的视野和准备,通过开拓国际市场做大规模。
中小企业的价值,从不在于“成为大企业的缩小版”,而在于 “成为细分领域的唯一”。它无需在所有赛道上奔跑,只需在一条赛道上做到极致 —— 用专业深度弥补规模广度,用专注态度赢得客户信任。这种 “小而精” 的坚持,不是妥协,而是智慧,最终能让中小企业在产业生态中,成为不可替代的关键一环。
能否开创并主导一个品类,是品牌战略的核心。而品类定位与品牌定位是企业写给世界的“两封信”—— 品类定位告诉世界 “我是谁,我在做什么”,是企业的立身之本;品牌定位告诉世界“我为什么值得被选择”,是企业的灵魂之光。前者为企业锚定了存在的坐标,后者为企业注入了不朽的生命力。
当数字化转型的浪潮席卷而来,企业的定位不是一个静态的标签,而是一场动态的修行——在“做什么”的坚守中找到方向,在“为什么被选”的探索中找到价值,在二者的协同中找到长久的生命力。这便是定位的哲学,也是企业在市场丛林中,走出属于自己的星光大道的根本。
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