劢微始终基于持续提升客户的ROI，让客户的资金投入回报看得见。

AGV赛道整体的市场规模，是以数千亿计的，如果考虑到使用场景的方案、上层系统及周边设备协同，这完全是个万亿级的市场。今天，即使是人工叉车的销量，不管是全球，还是中国大陆区域，每年都有超过10%的增长幅度，而工人难招，人工成本高，人工搬运环节带来的全流程自动化、智能化环节的割裂，都是客户急需解决的问题。

销售方面，直销和代理都有。

Q6

机器人AI视界：

你们如何面对目前的市场竞争？未来有何规划？

陈文成：我觉得目前还处于市场爆发初期，属于蓝海市场，大家规模都还不大，竞争体现在订单竞标PK，那是战术层面的事情。

对于客户而言，无人叉车载重、举升高度、运行速度、定位精度、安全、最小通道等指标只是how，是达成目标的方式，客户最关心的是投资回报率和使用体验。劢微机器人的投资回报率，一般可控制在6个月~18个月。

劢微更关键的是做好自己，坚持自主研发，坚持提供领先的场内智能物流解决方案，帮客户解决好最本质的两个问题：客户的投资回报率和使用体验。真正帮客户解决招工难、用工贵、效率低等各种实际问题，我们的价值就体现出来了。

目前，劢微机器人已开始第二阶段布局。在硬件产品服务端，基于全自主研发的核心技术，劢微机器人完成了无人叉车、AMR、无人牵引车全系列产品的开发及更新迭代，打磨出成熟产品及解决方案，实现了线下场景商用的完美落地。

接下来，劢微机器人除了持续进行技术深耕、产品打磨和深化物流场景应用外，为了更好地支持公司高速发展，强化营销及交付团队建设，也是劢微机器人重要的工作，我们将进一步搭建更完善的全流程客户服务体系，持续为客户提供优质的产品和服务，链接、赋能智造。

企业回放

劢微机器人（Multiway Robotics）是一家领先的场内智能物流解决方案提供商。总部位于中国深圳，在华中、华东、西南、东北等地均设有办事处，并且成立了海外运营中心，业务销售、运营和服务覆盖国内外各地区。

劢微机器人以无人叉车、AMR、无人牵引车为硬件载体，通过机器视觉及完整上层系统赋能，为客户提供完整的智能制造及智慧仓储解决方案。

硬件产品包括：各类无人叉车及AMR；软件系统包括：劢微云、WMS、WCS、现场管理系统及多种视觉解决方案。已在工厂、仓储、物流等领域交付了大量标杆项目，成为行业领先客户信赖的合作伙伴。